A política de troca será aplicada apenas para produtos que não forem utilizados e/ ou montados, mediante a apresentação de nota fiscal e documentação com foto. Para os casos de cancelamento da compra, o cliente deverá aguardar o retorno da mercadoria ao estoque central da Bastos Rodas e Pneus. Após este trâmite, serão realizados os cancelamentos de pagamentos relacionados ao pedido.

EXCEÇÕES SOBRE A POLÍTICA DE TROCAS/DEVOLUÇÕES

Produtos que apresentarem sinais de montagem ou utilização não serão aceitos como devolução ou troca.

PRODUTO EM DESACORDO COM O PEDIDO REALIZADO (EMBALAGEM DANIFICADA/ PEDIDO INCOMPLETO/ ENVIO PRODUTO INCORRETO)

Coleta em até 5 dias úteis e prazo de reenvio o mesmo de uma nova entrega.